Flow
ご利用の流れ
お問い合わせから施工完了まで、メールとLINEで完結するシンプルな流れです。
- 01
お問い合わせ
お問い合わせフォームまたはLINEから、工事内容・希望日・希望時間帯・現場の写真をお送りください。ご不明点はお電話でも承っております(お見積りに進む場合は、LINEまたはメールでのやり取りになります)。
- 02
スタッフからのご返信
担当者が内容を確認し、ご連絡いただいた方法でご返信します。お問い合わせフォームからお送りいただいた場合は、送信から数分以内に受付完了の自動返信メールも届きます(届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください)。
- 03
見積提示・予約確定
内容を確認し、詳細見積もりを提示いたします。ご了承いただけましたら訪問日を確定します。
- 04
訪問前のリマインド
訪問前日までに2時間枠の到着時間をお知らせします。当日はお伺い前にSMSで時間をご連絡します。家具の移動などをお願いいたします。
- 05
訪問・施工
お時間に伺い、1台あたり1〜1.5時間で施工いたします。電気・水道をお借りしますのでご了承ください。
- 06
お支払い・完了
お支払いは工事完了時に現場で現金のみとなります。現地で見積との差額が生じた場合(配管延長の増減など)も、その場で精算いたします。
Booking Rules
ご予約に関するお願い
予約枠について
ルートやエリアの都合上、「終日調整可能」でご予約いただけると日程調整がスムーズに進みます。
到着時間は前日に2時間幅でご案内いたします。
例:10時〜12時のご案内の場合、その間に到着し、工事時間が1台あたり1〜1.5時間。
最低3日以上の余裕で
なるべく3日以上の余裕をもってご予約ください。予約が集中している時期はご希望日に伺えない場合があり、その際はメールでご相談させていただきます。
雨天時の対応
雨天の場合は安全上の理由から日延べさせていただくことがあります。
振替日はメールでご相談、追加料金はかかりません。
対応できない工事
3mを超える高所、構造上取り付けができない場合は作業を承れません。事前にお写真をご確認させていただきます。
On the day
当日までにお願いしたいこと
- ・室内機の設置予定場所の周辺(下や横)に家具等がある場合、可能な範囲で移動をお願いいたします。
作業スペースとして壁面の前に約1m程度の空間が必要です。 - ・施工中、電気・水道をお借りいたします。
- ・新品エアコンの梱包処分は、お客様にてお願いいたします。