よくある質問

はい、見積もりは完全無料です。お問い合わせフォームから現場の写真と工事内容を送っていただければ、メールで概算お見積もりをご返信いたします。

事前にお送りいただく現場のお写真と工事内容に問題がなければ、基本的に見積もり通りのご請求となります。当日になって「実は追加料金が…」という後出しは原則ありません。万が一、予期しない現場状況が発覚した場合は、必ず作業前にご相談・ご確認のうえ進めさせていただきます。

28市町村の対応エリア内は出張費無料です。エリア外も対応可能な場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。

基本的にどんな状態のエアコンでも引き取り対応します。事前にお写真をお送りいただければ判断いたします。料金は当HPからのご依頼に限り、1回の訪問で何台ご依頼いただいても基本無料です（通常価格は¥2,000/回）。ただし高所作業（2F以上）や特殊設置（隠蔽配管・公団吊り等）は別途お見積もりとなります。お客様の方で再利用または処分される場合は、取り外し料金として1台目¥8,800、2台目以降¥6,600となります。

現在は現金のみのお支払いとなります。工事完了時に現場でお支払いください。クレジットカード決済については近日対応予定で、現在準備中です。

はい、ご希望に応じて領収書を発行いたします。宛名・但し書きをお気軽にお申し付けください。

はい、雅電気は適格請求書発行事業者として登録済みです。法人・個人事業主のお客様には適格請求書（インボイス）を発行いたしますので、お気軽にお申し付けください。

最低3日以上の余裕をもってご予約ください。予約状況によりますが、可能な限り柔軟に調整いたします。

ルートやエリアの都合上、終日調整可能でのご予約をおすすめしています。可能な限り「午前(8〜12時)」「午後(12〜18時)」のいずれかでご希望をお聞かせください。当日は予約開始時刻から2時間の枠をいただいております。

雨天の場合は安全上の理由から日延べさせていただくことがあります。振替日はメールでご相談、追加料金はかかりません。

標準的な工事で1台あたり1〜1.5時間が目安です。配管延長や高所作業など内容によって前後する場合があります。

室内機の設置場所周辺の家具を可能な範囲で移動してください（壁面前に約1mの作業スペースが必要）。当日は電気・水道をお借りします。

3mを超える高所、構造上取り付けができない箇所は作業を承れません。事前にお写真をお送りいただければ、対応可否をご確認いたします。

申し訳ございませんが、新品エアコンの梱包材（段ボール等）の処分はお客様にてお願いしております。既設エアコン本体の引き取り処分は対応可能です。

1年間の工事保証付きです。工事不良に起因するガス漏れ・水漏れ・配管不具合は無償で再施工いたします。本体故障はメーカー保証扱いとなります。

メールでご連絡ください。前日までのキャンセルは無料です。当日キャンセルは状況に応じてご相談させていただきます。