よくある質問

はい、見積もりは完全無料です。お問い合わせフォームから現場の写真と工事内容を送っていただければ、メールで概算お見積もりをご返信いたします。

事前にお送りいただく現場のお写真と工事内容に問題がなければ、基本的に見積もり通りのご請求となります。当日になって「実は追加料金が…」という後出しは原則ありません。万が一、予期しない現場状況が発覚した場合は、必ず作業前にご相談・ご確認のうえ進めさせていただきます。

28市町村の対応エリア内は出張費無料です。エリア外も対応可能な場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。

基本的にどんな状態のエアコンでも引き取り対応します。事前にお写真をお送りいただければ判断いたします。取外しのみのご依頼は雅電気引き取り・処分込みで何台でも¥2,000、新品の取付とセットなら取外し・引き取り処分は0円です。HPからのご依頼はここからさらに合計10%OFFになります。ただし高所作業（2F以上）や特殊設置（隠蔽配管・公団吊り等）は別途お見積もりとなります。お客様の方で再利用または処分される場合は、取り外し料金として¥8,800／台（台数割引なし）となります。

当HPの問い合わせフォームからご依頼いただいた場合、基本料金・オプションを含む合計金額から一律10%を割引いたします。特別な手続きは不要で、フォームからお送りいただくだけで自動的に適用されます。

はい、処分だけのご依頼も歓迎です。雅電気が取り外して引き取り処分する場合、何台でも合計¥2,000（税込）です。HPからのご依頼はさらに10%OFFになります。故障したエアコンでも基本的に対応可能です。※高所作業（2F以上）や特殊設置は別途お見積もりとなります。

はい、エアコン本体の調達からご依頼いただけます。お部屋の畳数・ご予算・ご希望メーカー（ダイキン・パナソニック・三菱・シャープ等）をお知らせいただければ、最適なモデルをご提案します。本体料金は別途、お見積もりに含めてご提示します。

現金、クレジットカード、PayPayに対応しています。現金とPayPayは工事完了時に現場でお支払いください。クレジットカードは決済処理に時間がかかるため事前決済となり、事前にお送りする決済リンクからお支払いいただきます（割引適用後のお会計金額に対して手数料5%がかかります）。なお、現地で見積との差額が生じた場合（配管延長の増減など）は現金で精算いたします。

はい、ご希望に応じて領収書を発行いたします。宛名・但し書きをお気軽にお申し付けください。

はい、雅電気は適格請求書発行事業者として登録済みです。法人・個人事業主のお客様には適格請求書（インボイス）を発行いたしますので、お気軽にお申し付けください。

最低3日以上の余裕をもってご予約ください。予約状況によりますが、可能な限り柔軟に調整いたします。なお取外しのみのご依頼は、当日のルートと作業内容次第で当日訪問できる場合があります。

取付・移設は、お写真の確認・お見積もり・ルート調整が必要なため、最低3日以上の余裕をもってご予約ください。取外しのみのご依頼は、当日のルートと作業内容次第では当日訪問できる場合がありますので、まずはフォームからお問い合わせください。

定休日は不定休のため、土日・祝日も予約状況により対応可能です。営業時間は8:00〜18:00です。ご希望日をフォームからお送りいただければ、対応可否をご返信いたします。

ルートやエリアの都合上、終日調整可能でのご予約だと助かります。可能な限り「午前(8〜12時)」「午後(12〜18時)」のいずれかでご希望をお聞かせください。当日は予約開始時刻から2時間の枠をいただいております。

雨天の場合は安全上の理由から日延べさせていただくことがあります。振替日はメールでご相談、追加料金はかかりません。

標準的な工事で1台あたり1〜1.5時間が目安です。配管延長や高所作業など内容によって前後する場合があります。

室内機の設置場所周辺の家具を可能な範囲で移動してください（壁面前に約1mの作業スペースが必要）。当日は電気・水道をお借りします。

3mを超える高所、構造上取り付けができない箇所は作業を承れません。事前にお写真をお送りいただければ、対応可否をご確認いたします。

はい、対応可能です。室外機を1階に置く場合など高所作業が必要なケースは、2階で¥4,400、3階で¥14,300の追加費用がかかります（3mを超える高所は安全上お受けできません）。現場のお写真をお送りいただければ正確にお見積もりします。

はい、エアコン修理も承っています。冷媒ガス補充¥14,800・水漏れ修理¥14,800で、HPからのご依頼は合計10%OFFです（ガス漏れ箇所の修理が必要な場合、修理自体は別途お見積りとなります）。万一直らない場合や買い替えがお得な場合は、その場で交換のご相談・お見積もりまで対応します。※製造から10年以上経過した機種・R22冷媒・隠蔽配管・業務用・天井埋込タイプは対応できません。詳しくはエアコン修理のページをご覧ください。

はい、テレビアンテナ工事も承っています。地デジUHFアンテナ¥12,000〜、デザインアンテナ・BS/CSにも対応し、電気工事士が電波を実測して最適なアンテナをご提案します。HPからのご依頼は合計10%OFFです。詳しくはアンテナ工事のページをご覧ください。

大阪府の泉州〜南河内エリア28市町村（貝塚市・泉佐野市・岸和田市・泉南市・阪南市・熊取町・田尻町・忠岡町・泉大津市・高石市・和泉市・堺市全区・松原市・大阪狭山市・柏原市・羽曳野市・藤井寺市・富田林市・河内長野市・太子町・河南町・千早赤阪村）は出張費無料で対応しています。エリア外も対応可能な場合がありますので、お気軽にご相談ください。

申し訳ございませんが、新品エアコンの梱包材（段ボール等）の処分はお客様にてお願いしております。既設エアコン本体の引き取り処分は対応可能です。

1年間の工事保証付きです。工事不良に起因するガス漏れ・水漏れ・配管不具合は無償で再施工いたします。本体故障はメーカー保証扱いとなります。

メールでご連絡ください。前日までのキャンセルは無料です。当日キャンセルは状況に応じてご相談させていただきます。